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近日,市民王女士撥打半島都市報《西海岸新聞》的熱線電話0532-86851999反映,4月24日晚其駕車正常行駛至西海岸新區(qū)嶧山路與海西路交叉路口時,陷入未安裝井蓋的通訊井內(nèi)。造成車輛輪胎輪轂變形、保險杠斷裂、底盤多處受損。但中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司賠付金額過低,不足支付車輛維修費用,王女士表示不能接受。
據(jù)王女士介紹:“4月24日晚上10點20分左右,我和兒子一起駕車行駛在新區(qū)海西路上,當行駛到海西路與嶧山路交叉路口路時,由于前方有車輛擋住了視線,沒有看見地面上有個未安裝井蓋的通訊井,當車輛行駛到井蓋處已經(jīng)來不及剎車,車輛整個右前輪陷進通訊井中,隨即下車查看,發(fā)現(xiàn)輪胎輪轂,保險杠都磕壞了?!?/span>
車輛輪胎受損部位
車輛無法行駛被拖走
車輛機腳墊損壞漏油
事情發(fā)生以后王女士報了警,報了保險,將車輛拖到了4S店,4S店評估后給出的維修費用大約在5萬元左右。后來由于4S店離住處太遠,決定將車輛拖到家附近的維修廠進行修理,維修廠給報的維修費用是2萬6千元,但是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司的工作人員來定損,只能給賠付2萬元。協(xié)商無果后,王女士找到了專業(yè)的評估公司,評估公司給出的車輛維修費用為3萬4千元。但是保險公司還是堅持只賠2萬元。“事情出了一個多月了,保險公司還沒有給我解決。150多萬的車,一年保險費用就將近3萬,現(xiàn)在損傷這么嚴重竟然只給我賠付2萬元。我的保險這不是白交了嘛!”王女士告訴記者。
物價部門評估書
維修廠定損清單
為了進一步了解情況,記者聯(lián)系到中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司郝經(jīng)理。郝經(jīng)理告訴記者:“當時理賠員跟汽修廠落實過維修價格,汽修廠給出的維修價格過高。我們是按照中國人民財產(chǎn)保險信息庫明示的材料和工時價格進行賠付。因賠付金額有爭議,車主又找到了評估公司,但是評估公司現(xiàn)在的做法也并非中規(guī)中矩無法做到公平,保險公司只能按照信息庫中的賠付金額來賠付。如果車主因理賠問題有異議,可以向法院提起訴訟,尋求法律解決?!?/span>
訴訟書
對于此種說法,王女士表示不能理解:“4S店維修要5萬多,汽修廠要兩萬六,評估公司出具的評估結(jié)論書不能作為依據(jù)。那我們車主到底相信誰的。”
當記者向郝經(jīng)理咨詢王女士車輛對應的維修理賠單時,郝經(jīng)理回復需要跟領(lǐng)導再匯報情況,截止到發(fā)稿記者并未收到回復。
來源:半島記者 丁明正 陳文堂