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    黃島多個小區(qū)已出現(xiàn)!代繳取暖費可以打折?當(dāng)心受騙

    轉(zhuǎn)載 王芳2023/11/01 15:14:12 發(fā)布 IP屬地:未知 來源: 作者: 2520 閱讀 0 評論 0 點贊


    又是一年一度的采暖季
    有采暖需求的居民開始交取暖費了
    近期,不少小區(qū)業(yè)主群里出現(xiàn)了
    有人“代繳暖氣費”,還能“打95折”
    為此,西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司
    發(fā)布了重要通知:

    ↓↓↓



    尊敬的熱用戶:

    您好!

    近期,不法分子在微信群、某魚等網(wǎng)站以“代充供熱費優(yōu)惠”為誘餌,以“九五折、九折、八五折”等折扣為用戶代交采暖費,上述低價代交采暖費的行為已涉嫌金融詐騙。

    公用集團(tuán)能源公司提醒您:

    1.我公司從未、也不會授權(quán)個人代收代交采暖費,市面上“代收代交”采暖費的行為均與我公司無關(guān),我公司對相關(guān)代交采暖費的行為均不予承認(rèn)。

    2.請通過公用集團(tuán)能源公司微信公眾號、支付寶等正規(guī)渠道進(jìn)行交費,不要輕信類似“優(yōu)惠代充”騙局,以免造成財產(chǎn)損失及個人信息泄露。如有疑問,可撥打24小時服務(wù)熱線0532-85112319進(jìn)行咨詢,我公司將竭力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    我公司號召全體熱用戶,請您配合我們自發(fā)抵制詐騙分子的犯罪活動,以防止您的寶貴財產(chǎn)受到損失。






    交費時間



    居民用戶應(yīng)于2023年11月15日前一次性全額交納。

    熱號查詢、綁定   


    用戶熱號是用戶識別碼,用戶在辦理開通、停供、交費等業(yè)務(wù)時,相關(guān)手續(xù)單證上會有熱號記錄,請注意保存。用戶可通過撥打服務(wù)熱線0532-85112319或微信公眾號查詢獲取用戶熱號。
    微信公眾號查詢及綁定熱號:關(guān)注“西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”微信公眾號后,依次點擊“我要”-- “微信營業(yè)廳”-- “熱號綁定”--“熱號綁定”--“忘記熱號?”--分別輸入“用戶姓名”、“房號”--“查詢”--如需綁定熱號,點擊“綁定”--“立即綁定”--顯示“操作成功”。
     掃描二維碼關(guān)注公眾號。

    ② 點擊“我要”,點擊“微信營業(yè)廳”。

    ③ 點擊“熱號綁定”。

    ④ 點擊“忘記熱號”;分別輸入“用戶姓名、房號、點擊‘查詢’”。



    ⑤如需綁定熱號,點擊“綁定”;點擊“立即綁定”,顯示“操作成功”。


    交費渠道1:青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司微信公眾號


    進(jìn)入“微信營業(yè)廳”依次點擊“交納熱費”--輸入“熱號、姓名、手機(jī)號”或選擇已綁定熱號,并輸入“手機(jī)號”--“在線交費”--“交費”--選擇采暖期--“立即交費”--“下一步”--選擇“微信安全支付”--“立即支付”。



    ① 進(jìn)入“微信營業(yè)廳”,依次點擊“交納熱費”


    ② 依次填入“熱號、姓名、手機(jī)號”,或選擇已綁定的熱號并填入“手機(jī)號”,完成后點擊在線繳費。

    ③ 核實用戶信息和查看欠費明細(xì),點擊“繳費”;根據(jù)溫馨提示,勾選要交納的采暖期欠費,點擊“立即繳費”。


    ④ 查看已選擇采暖期費用詳情,點擊“下一步”;勾選“微信”,點擊“立即支付”。


    交費渠道2:微信錢包



    打開微信后,依次點擊“我”--“服務(wù)”--“生活繳費”--“供暖費”--“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司供暖費”--輸入“繳費戶號”--勾選“我已閱讀并同意《微信支付生活繳費服務(wù)協(xié)議》”--“下一步”-- “立即繳費”。

    ① 點擊“”,再點擊“服務(wù)” ;然后點擊“生活繳費”。


    ② 點擊“供暖費”;選擇“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司供暖費”。


    ③ 輸入“熱號”,勾選“同意協(xié)議”,點擊“下一步”;選擇“立即繳費”。


    交費渠道3:支付寶


    依次點擊“全部”--“生活繳費”--“暖氣費”--“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司”--輸入“熱號”--輸入“小區(qū)或房屋所在地”--勾選“同意《支付寶生活繳費協(xié)議》”--“下一步”--“立即繳費”。


    ① 點擊“全部”;選擇“生活繳費”。


    ② 點擊“暖氣費”;選擇繳費單位“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”。


    ③ 輸入“熱號”,填寫“小區(qū)或房屋所在地”,勾選“同意《支付寶生活繳費協(xié)議》,點擊“下一步”;選擇“立即繳費”。

    交費渠道4:集團(tuán)官網(wǎng)



    打開網(wǎng)址http://www.qdxgysy.com,依次點擊“服務(wù)窗口”--“網(wǎng)上營業(yè)廳”--輸入“手機(jī)號”和“短信驗證碼”--選擇“供熱”--“交納熱費”--分別輸入“熱號”、“姓名”、“手機(jī)號”后按提示操作。

     依次點擊窗口服務(wù)-網(wǎng)上營業(yè)廳”。


    ②輸入“手機(jī)號”和“短信驗證碼 選擇“供熱”-“交納熱費”。

    ③分別輸入“熱號”、“姓名”、“手機(jī)號”后按提示操作(未綁定熱號用戶點擊“立即綁定”后分別輸入熱號和姓名后繼續(xù)操作)。



    交費渠道5:手機(jī)銀行


    手機(jī)銀行客戶端:通過登錄招商銀行、青島銀行、光大銀行等代收費銀行手機(jī)網(wǎng)銀進(jìn)行操作。

    注:在購買二手房屋或租賃房屋時,請先詳細(xì)查詢房屋有無欠費情況,并及時攜帶《房地產(chǎn)權(quán)證》原件(或房屋有效證件)、身份證原件到營業(yè)廳辦理客戶信息登記或變更手續(xù),避免產(chǎn)生糾紛或供熱信息無法及時接收。 


    供熱開通、停供與用戶信息變更




    供熱開通、停供
    (一)單戶單控供熱系統(tǒng)用戶(上采暖期正常用熱或已申請停止用熱的),可以登錄能源公司微信公眾號或公用集團(tuán)官網(wǎng)辦理供熱開通、停供業(yè)務(wù)。其他用戶申請停止或恢復(fù)用熱,須持房產(chǎn)證及身份證原件到營業(yè)廳辦理手續(xù)。
    (二)串聯(lián)系統(tǒng)供熱結(jié)構(gòu)(老系統(tǒng))用戶申請停止或恢復(fù)用熱,須持房產(chǎn)證及身份證原件到營業(yè)廳辦理手續(xù)。用戶申請停止用熱須拆除暖氣片,拆除時須將暖氣片和控制閥一起拆掉,如屬單管串聯(lián)系統(tǒng),須將暖氣管道短接,保證單元內(nèi)其他用戶正常用熱。若用戶分不清系統(tǒng)結(jié)構(gòu),供熱公司可提供技術(shù)支持。
    (三)根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,居民用戶停止或恢復(fù)用熱,應(yīng)以戶為單位提出,在每年采暖期開始三十日(10月16日)前辦理。停止或恢復(fù)用熱的期限最短為一個采暖期。
    (四)上采暖期正常用熱在本采暖期有意停止用熱的用戶,未在10月16日前向供熱單位提出停止供熱申請,且在供熱開始后仍未繳費的,供熱單位將對分戶控制戶停止供熱,對老系統(tǒng)用戶按法律程序追繳應(yīng)收熱費。
    用戶信息變更
    (一)用戶更新戶名、身份證號、聯(lián)系方式可以登錄集團(tuán)官網(wǎng)或能源公司微信公眾號辦理“個人更新用戶信息”、“更改聯(lián)系方式”業(yè)務(wù)。
    (二)變更用熱性質(zhì)、用熱面積及其他用熱登記事項的,須攜帶房產(chǎn)證(或房屋有效證件)及身份證原件到營業(yè)廳辦理變更手續(xù)。



    營業(yè)廳一覽表



    營業(yè)廳一覽表


    再次感謝您的支持與配合,為節(jié)省您的寶貴時間,建議您通過網(wǎng)上辦理方式進(jìn)行交費,足不出戶即可辦理交費等供熱業(yè)務(wù)。如遇到漏水或其他供熱問題請及時聯(lián)系您片區(qū)的供熱管家,或撥打24小時服務(wù)熱線0532-85112319聯(lián)系咨詢,我們將竭誠為您服務(wù)!


    往期回顧





    雙珠公園公交站發(fā)生的一幕!

    黃海學(xué)院門口突發(fā)!

    西海岸地鐵全線通車!

    來源:西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司,如構(gòu)成侵權(quán),請及時聯(lián)系我們,我們會在第一時間刪除。
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