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途牛、驢媽媽、馬蜂窩等涉嫌捆綁搭售被曝光 你遇到過嗎
北京市消協(xié)近日發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問題調(diào)查結(jié)果，途牛旅游、驢媽媽旅游、馬蜂窩旅游和智行火車票、高鐵管家均被發(fā)現(xiàn)有捆綁搭售問題。
本次調(diào)查選取攜程旅行、同程旅游、藝龍旅行、飛豬、去哪兒旅行、途牛旅游、驢媽媽旅游、馬蜂窩旅游、智行火車票和高鐵管家等10個(gè)在線旅游平臺作為體驗(yàn)調(diào)查對象。
體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果顯示，74個(gè)模擬消費(fèi)體驗(yàn)樣本中，有8個(gè)樣本存在涉嫌捆綁搭售問題，占比10.81%。涉嫌捆綁搭售問題全部集中在在線旅游平臺的機(jī)票和火車票預(yù)訂項(xiàng)目。
部分在線旅游企業(yè)明顯突出搭售選項(xiàng)、弱化無搭售選項(xiàng)，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。體驗(yàn)人員在智行平臺和高鐵管家平臺體驗(yàn)預(yù)訂火車票和飛機(jī)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)綁定了收費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)訂選項(xiàng)，不僅顏色醒目而且字號較大；而沒有綁定收費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)訂選項(xiàng)，不僅顏色很淡而且字號較小。
市消協(xié)為此建議，目前法律并未明確禁止所有搭售行為，應(yīng)盡快完善有關(guān)法律法規(guī)，明確商家搭售行為的法律屬性和法律邊界。有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大監(jiān)管和處罰力度，一旦發(fā)現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益的捆綁搭售行為，依法給予嚴(yán)厲處罰。
看完公告以后小編很慶幸：
我就不曾受騙上當(dāng)被捆綁
不是因?yàn)槲叶鄼C(jī)智
而是因?yàn)檎娴?/strong>
那么富有的你
要不要來聊聊自己被捆綁銷售的經(jīng)歷
讓小編開心一下？
來源：北京市消費(fèi)者協(xié)會官方網(wǎng)站、半島網(wǎng)官微
